עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

ב-PawGo אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים, למה, איך הוא נשמר, ומה הזכויות שלכם.

1. מידע שנאסף

אנו אוספים את המידע הבא:
• פרטי משתמש: שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל. בהתחברות עם Google או Apple מתקבלים מהם השם וכתובת הדוא"ל בלבד (ב-Apple ניתן לבחור להסתיר את כתובת הדוא"ל).
• פרטי הכלבים: שם, מין, גזע, גיל, אופי, גודל, רמת אנרגיה, תמונות ותיאור חופשי. ניתן להוסיף יותר מכלב אחד לחשבון.
• מיקום בזמן אמת, בזמן השימוש באפליקציה: לצורך הצגת המיקום שלכם במפה למשתמשים אחרים באזור, ומציאת גינות כלבים ועסקים קרובים.
• מסלול הטיול: כשאתם מתחילים טיול בלחיצה על כפתור הטיול, האפליקציה מקליטה את מסלול ההליכה (GPS) עד שאתם מסיימים את הטיול, או לכל היותר 4 שעות. אם אישרתם זאת, ההקלטה נמשכת גם כשהמסך כבוי או כשהאפליקציה ברקע, כדי שהמסלול לא ייקטע כשהטלפון בכיס. בטלפוני אנדרואיד מוצגת לאורך כל הטיול הודעה קבועה שההקלטה פעילה. מחוץ לטיול שהתחלתם, האפליקציה לא אוספת את מיקומכם ברקע.
• מספר צעדים: אם אישרתם זאת, האפליקציה קוראת את מספר הצעדים מ-Apple Health (אייפון) או מ-Health Connect (אנדרואיד), רק עבור זמן הטיול, כדי להציג אותו בסיכום הטיול ובהיסטוריית הטיולים. האפליקציה רק קוראת את מספר הצעדים, ואינה כותבת או קוראת שום מידע בריאותי אחר.
• היסטוריית טיולים: תאריך, שעה, משך, מרחק, צעדים, המסלול והגינות שבהן הייתם, והכלבים שיצאו לכל טיול.
• תיק רפואי לכלב: חיסונים, טיפולים, משקל, ביקורי וטרינר, מסמכים ותמונות שאתם בוחרים להוסיף, ופרטי הווטרינר ומספר השבב אם הזנתם אותם.
• תוכן שאתם משתפים: הודעות צ'אט, בקשות חברות, דירוגים וביקורות על גינות, ותמונות של גינות.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה וגרסת האפליקציה, ומזהה לשליחת התראות (push) לטלפון.
• מידע על השימוש באפליקציה: מועד הכניסה האחרונה, ובאיזה שלב של יצירת הפרופיל עצרתם, כדי לשפר את תהליך ההרשמה.

2. מטרות השימוש במידע

•  תפעול האפליקציה ומתן השירותים: המפה, הטיולים, החברים, הצ'אט, הגינות והתיק הרפואי.
  • שליחת התראות שביקשתם: למשל חבר שיצא לטיול, הודעה חדשה, או תזכורת לחיסון. ניתן לבחור אילו התראות לקבל בהגדרות ההתראות באפליקציה.
  • תזכורת אחת להשלמת הפרופיל, בהתראה או בדוא"ל, למי שנרשם ועדיין לא הוסיף את הכלב שלו.
  • שיפור חוויית המשתמש ופיתוח פיצ'רים חדשים.
  • שמירה על בטיחות המשתמשים ומניעת שימוש לרעה, כולל הסתרה של פרופילים לא מלאים מהמפה ומהחיפוש.
  • הפעלת שירותי מפות וניתוח שימוש (Google Maps, Google Analytics).
  אנו לא משתמשים במידע שלכם לפרסום, ולא מוכרים אותו.

3. מי רואה את המידע

•  משתמשים אחרים רואים את פרופיל הכלב (שם, תמונות, גזע, גיל, אופי), את העיר, את הסטטוס (מחובר או בטיול) ואת המיקום במפה בזמן השימוש או בזמן טיול.
  • התיק הרפואי פרטי לכם בלבד. אחרים יכולים לראות אותו רק אם אתם יוצרים ושולחים קישור שיתוף, למשל לווטרינר.
  • היסטוריית הטיולים, המסלולים ומספר הצעדים פרטיים לכם.

4. שמירת המידע

• המידע נשמר בשרתי אחסון מאובטחים.
  • המידע יישמר כל עוד החשבון פעיל, או כל עוד יש בו צורך למטרות שהוגדרו במדיניות זו.
  • חשבון שנפתח ולא הוסיף אליו כלב, שקיבל תזכורת ולא היה בו שימוש במשך 30 יום, נמחק אוטומטית עם כל המידע שלו.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• שיתוף עם ספקי שירות חיצוניים לצורך הפעלת האפליקציה בלבד: אחסון השרתים, Google (מפות, התחברות וניתוח שימוש), Firebase של Google (התראות ומיקום בזמן אמת), ו-Apple (התחברות).
  • מספר הצעדים ומסלולי הטיול אינם מועברים לצדדים שלישיים ואינם משמשים לפרסום.
  • חשיפת מידע במקרה של דרישה חוקית (צו בית משפט, דרישה מרשות מוסמכת).
  • שיתוף מידע מצרפי שאינו מזהה אישית, לצורכי סטטיסטיקה.

6. זכויות המשתמש

• ניתן לעיין במידע ולתקן אותו בכל רגע מתוך האפליקציה: בפרופיל, בתיק הרפואי ובהגדרות.
  • ניתן למחוק את החשבון וכל המידע שבו מתוך האפליקציה: בתפריט, הגדרות, מחיקת חשבון.
  • ניתן לבטל בכל רגע את ההרשאות למיקום, לצעדים ולהתראות בהגדרות הטלפון. ללא ההרשאות האלה חלק מהשירותים לא יפעלו, למשל הקלטת מסלול הטיול.
  • לכל בקשה אחרת בנושא המידע שלכם: pawgoapp@gmail.com. נטפל בבקשה בהקדם.

7. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר והאפליקציה עשויים להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך שיפור השירות וניתוח שימוש.

8. אבטחת מידע

• אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע האישי.
  • עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.